Техническая поддержка сайтов, мобильных приложений и интернет-магазинов по SLA — мониторинг, устранение ошибок, круглосуточная поддержка и тарифные планы с фиксированным числом часов в месяц.
Обеспечиваем бесперебойную работу ваших ИТ-проектов после запуска — от сайтов и мобильных приложений до интернет-магазинов и маркетплейсов. Быстро реагируем на технические проблемы, работаем по прозрачным SLA-тарифам с фиксированным числом часов в месяц.
Что входит в техническую поддержку
Обработка заявок
Обрабатываем запросы на техническую поддержку в установленные сроки, чтобы минимизировать время простоя и обеспечить бесперебойную работу вашего ресурса.
Круглосуточная поддержка
Наша команда экспертов доступна 24/7, готова ответить на любые вопросы и оперативно решать проблемы вне зависимости от времени суток.
Мониторинг производительности
Осуществляем постоянный мониторинг вашего сайта или приложения, чтобы заранее выявлять и устранять потенциальные проблемы.
Устранение ошибок
Оперативно устраняем ошибки, которые возникают в процессе работы проекта. Анализируем логи сервера для понимания причин их возникновения, используем инструменты отладки для глубокого анализа кода.
Индивидуальный подход
Анализируем уникальные потребности вашего бизнеса и разрабатываем индивидуальные решения, адаптированные под особенности вашего цифрового продукта.
Облачный хостинг
Обеспечиваем настройку и хранение данных через облачный хостинг.
Консультации
Наша команда готова предоставлять экспертные советы и рекомендации по всем аспектам ведения и оптимизации вашего продукта.
/ РАССЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ
Рассчитать стоимость проекта
Ответьте на несколько вопросов — и мы подготовим предварительную оценку в течение рабочего дня.
1 / 4
Что нужно разработать?
/ СТЕК
ТЕХНОЛОГИИ, КОТОРЫЕ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ
Тарифы SLA на техническую поддержку
Базовый
/ 15 часов в месяц
/ Для малого и среднего бизнеса, региональных проектов, небольших приложений
50 000 руб/мес
Стандарт
/ 30 часов в месяц
/ Для интернет-магазинов и сервисов, которые работают по всей России
90 000 руб/мес
Премиум
/ 60 часов в месяц
/ Для больших интернет-магазинов, корпораций и ритейлеров
160 000 руб/мес
Аутстаффинг
/ Почасовая оплата, без фиксированного пакета часов
/ Гибкое привлечение специалиста под конкретную задачу
от 2 200 руб/час
КЕЙСЫ
NDA
Виртуальная примерка одежды с искусственным интеллектом
NDA
Платформа для создания цифровых ассистентов с ИИ
АПИКК
Мобильное приложение для инвесторов
Tagline 2024 Шорт-лист «Лучшее мобильное MVP-приложение»
НАМ ДОВЕРЯЮТ
